¿Cuál es la política de llegada y salida en Smy Puerto de la Cruz?
La entrada es a partir de las 15:00 y la salida debe ser antes de las 12:00.
75 fotos
HOTEL SMY PUERTO DE LA CRUZ
Reserva directamente con nosotros
— hasta un 10% más barato
que en Booking.com
Detalles clave
Sobre el Hotel
Avenida Marqués de Villanueva del Prado, Puerto de la Cruz (Tenerife), 38400,
- A pasos del Lago Martiánez
Genial
8.0
7.6
4.1
Instalaciones
Fergus Puerto De La Cruz ofrece un amplio espacio exterior con varias piscinas, incluyendo una
Habitaciones
El hotel cuenta con
Ubicación
Situado en Puerto de la Cruz, el hotel está a solo 15 minutos a pie de la playa y a pocos pasos de numerosos restaurantes y tiendas. La cercanía al famoso
Bienestar
El hotel ofrece
Restauración
Fergus Puerto De La Cruz cuenta con un
Lo más destacado
Instalaciones: varias piscinas y parque acuático
Habitaciones: 200 habitaciones con aire acondicionado
Ubicación: 15 minutos de la playa
Bienestar: servicios de masajes y tratamientos de belleza
Experiencias imprescindibles
- Visita el Jardín Botánico de Puerto de la Cruz para relajarte.
- Prueba el famoso mojo picón en el Mercado Municipal.
- Explora el Lago Martiánez, diseñado por César Manrique.
- Descubre la Casa de la Aduana, un tesoro histórico local.
- Disfruta de un paseo por el Parque Taoro al atardecer.
Elige tu habitación
Elige entre habitaciones estándar, familiares o deluxe — con desayuno y cancelación flexible
- Habitación Superior con Cama Queen2 personas25 m²2 Сamas individualesAire acondicionadoBalcóndetalles de la habitación
- Habitación Estándar con Cama King2 personas21 m²2 Сamas individualesAire acondicionadoBañeradetalles de la habitación
- Suite Junior2 personas31 m²2 Сamas individualesAire acondicionadoBalcóndetalles de la habitación
Mostrar todas las habitaciones
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Entrada/ Salida
Servicios y comodidades del hotel
Cada alojamiento ofrece comodidades modernas para una estancia relajante
General
- Prohibido fumar en el territorio
- Wifi
- Aparcamiento
- Caja fuerte
- Recepción 24 horas
- No se admiten animales
- Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
- Guarda equipajes
- Ascensor
- Detectores de humo
- Extintores
Actividades y deportes
- Billar/ billar americano
Aparcamiento
- Hervidor
Servicios
- Servicio de habitaciones
- Tareas de mantenimiento
- Alquiler de coches
- Lavandería
- Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
Comida
- Restaurante
- Bar de piscina
- Barra de bocadillos
- Cena
Negocios
- Centro de negocios
- Fax/fotocopias
Niños
- Cunas
- Juegos de tablero
- Piscina para niños
SPA y Ocio
- Piscina climatizada
- Piscina exterior
- Playa
- Sombrillas de playa
- Tumbona
- Entretenimiento en directo
- Terraza solárium
- Jardín
- Piscina con vista
- Extremo poco profundo
Habitación
- Aire acondicionado
- Minibar
- Zona de estar
- Terraza
- Mueble de jardín
- Servicio de plancha
Cuarto de baño
- Artículos de baño gratis
Cocina
- Hervidor
Multimedia
- Televisor LCD
- Radio despertador AM/FM
Ver más
Restaurante del establecimiento
Smy Puerto de la Cruz ofrece una experiencia culinaria rica y diversa, con opciones que destacan tanto la cocina local como la internacional. Desde un bufé vibrante hasta bares animados, cada rincón invita a disfrutar de sabores auténticos y momentos memorables.
Restaurante #1
Bufé local e internacional
Ambiente
Moderna y acogedora, con un área climatizada que invita a relajarse
Ofertas clave
Extensos bufés para desayuno y cena, con cocina en vivo que permite disfrutar de una experiencia interactiva
Reserva
no
Abierto de 08:00 a 10:00 todos los días
Restaurante #3
Información no disponible
Ambiente
Información no disponible
Ofertas clave
Información no disponible
Reserva
no
Información no disponible
Lobby Bar
Bebidas y entretenimiento nocturno
Ambiente
Ambiente animado, perfecto para disfrutar de música y compañía
Ofertas clave
Mezclas de cócteles y una selección de bebidas al ritmo de la mejor música, ideal para relajarse después del día
Reserva
no
No especificado; abierto por la noche
Pool Bar
Bebidas y aperitivos
Ambiente
Ambiente vibrante junto a la piscina, perfecto para refrescarse durante el día
Ofertas clave
A la carta de drinks y aperitivos para disfrutar de momentos relajantes bajo el sol
Reserva
no
No especificado; abierto durante el día
Ubicación de Fergus Puerto De La Cruz
Avenida Marqués de Villanueva del Prado, Puerto de la Cruz (Tenerife), 38400,
Explore Puerto de la Cruz (Tenerife)
Actividades y Ocio en Puerto de la Cruz
Parque Loro
25 minutos caminando
Parque temático famoso por su biodiversidad y su extensa colección de loros. Ideal para familias, con espectáculos y áreas de juego.
Jardín de Aclimatación de La Orotava
10 minutos caminando
Hermoso jardín botánico con plantas tropicales y subtropicales, perfecto para paseos tranquilos y picnics rodeado de naturaleza.
Plaza del Charco
15 minutos caminando
Plaza vibrante con restaurantes y bares. Un lugar ideal para disfrutarse de la cultura local y el ambiente canario auténtico.
Lago Martiánez
13 minutos caminando
Complejo acuático con piscinas y vistas al mar. Un combo perfecto de ocio y relajación, especialmente atractivo en días soleados.
Senderismo en Parque Taoro
17 minutos caminando
Rutas de senderismo con vistas panorámicas. Ideal para entusiastas de la naturaleza y perfecto para desconectar.
Clases de yoga
5 minutos en coche
Estudios locales ofrecen clases de yoga para tranquilizar mente y cuerpo. Reservas recomendadas para asegurar lugar.
Surf en Playa de Martiánez
5 minutos caminando
Oportunidades para surfistas de todos los niveles. Alquiler de tablas y clases disponibles en la playa.
Ciclismo en la costa
10 minutos en coche
Recorridos en bicicleta por la costa tinerfeña. Alquiler de bicicletas y rutas escénicas garantizadas.
Tasca cervecería Barossa
2 minutos caminando
Ambiente relajado con tapas canarias y cervezas locales. Perfecto para disfrutar después de un día explorando.
Casa Pepe
4 minutos caminando
Restaurante familiar que ofrece platos típicos canarios. Popular por su chispa y atención al cliente.
Tucan
2 minutos caminando
Establecimiento acogedor que ofrece cocina internacional. Ideal para una cena romántica o una comida informal.
Bar Cafeteria Cuki
4 minutos caminando
Cafetería popular para desayunos y meriendas. Ambiente casual, con opciones vegetarianas y sin gluten.
Casino Taoro
17 minutos caminando
Casino emocionante con juegos y espectáculos. Ideal para disfrutar de una noche animada en Puerto de la Cruz.
Live Music en Plaza del Charco
15 minutos caminando
Eventos regulares de música en vivo. Diversión asegurada para todas las edades en un ambiente festivo.
Teatro Timanfaya
10 minutos en coche
Programa variado de teatro y actuaciones. Ideal para los amantes de las artes escénicas y el entretenimiento cultural.
Pub La Casona
10 minutos caminando
Bar acogedor con karaoke y eventos de música en vivo. Un lugar perfecto para disfrutar de la noche canaria.
Cómo moverse y explorar la ciudad
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Información y normas de la propiedad
Entrada
desde las 15:00-23:30
Salida
desde las 07:00-12:00
Aparcamiento
Hay un aparcamiento privado disponible en el alojamiento por .
Internet
Hay Internet inalámbrico gratis disponible en todo el establecimiento.
Desayuno
El hotel Fergus Puerto De La Cruz sirve un desayuno completo gratis.
Niños y camas extra
Las habitaciones no están equipadas con camas extras.
Mascotas
No se admiten mascotas.
Idiomas
inglés, alemán, español, italiano
Número de plantas:
7
Número de habitaciones:
304
Nombre anterior
Sol Puerto De La Cruz
Opiniones de huéspedes y reseñas auténticas
Reseñas de Fergus Puerto De La Cruz de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
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Pros
Personal amable
Comida variada
Instalaciones limpias
Habitaciones renovadas
Contras
Piscina resbaladiza
Falta de amenities
Snack pobre
Comentarios de los huéspedesbasado en 1435 reseñas
Jesús de España
Familia con niños
Junior Suite
4 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Febrero 18, 2026
6/10
pequeña decepción en la estancia
ruido callejero habitación descuidada
La verdad, la habitación no cumplió mis expectativas. reservé pensando en las fotos, pero me encontré con algo diferente. la habitación parecía un poco descuidada, noté algunos detalles que necesitaban atención. además, el ruido era un problema, se oía bastante el jaleo de la calle. no descansé como esperaba. Quizás necesitaba mejor aislamiento.
0 útil
ivan de españa
true
suite
5 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 25, 2026
9/10
una estancia genial!
limpieza destacada comida variada
la limpieza en todas las áreas me encantó. también destaco la comida variada en el restaurante, ¡siempre había algo rico para probar!
no aplica
0 útil
María de España
Familia con niños
Superior Double Room
5 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 15, 2026
8/10
buena limpieza atento personal
estuve unos días allí y la limpieza me pareció muy buena, todo estaba muy bien mantenido. el personal fue muy atento, atentos, me gustó mucho.
la habitación era un poco pequeña para tres personas, aunque funcional.
0 útil
Lucía de Spain
Familia con niños
Superior Double Room
3 noches en octubre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 30, 2025
7/10
camareros atentos habitaciones equipadas bebidas limitadas animación enfocada
tuve una experiencia muy buena aquí. el servicio fue agradable, con camareros muy atentos, sobre todo jorge. las habitaciones están muy bien equipadas y ofrecen todos los servicios necesarios.
la variedad en las bebidas incluidas era limitada. además, noté que la animación estaba más enfocada al público extranjero, dejando de lado a los que somos de aquí.
0 útil
Lucía de España
Familia con niños
Superior Double Room
4 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 22, 2025
9/10
Una experiencia inolvidable!
atención inigualable desayuno variado habitación agradable
Tuve una estancia genial en una habitación muy bien. El desayuno me pareció muy variado y exquisito. ¡La atención del personal fue inigualable, de verdad!
0 útil
Jaime de España
Viajero solo
superior double room
4 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 18, 2025
5/10
no todo fue tan malo
la habitación estaba bastante bien y la cama era cómoda, así que al menos pude dormir decentemente.
El hotel está bastante alejado del centro. Si no tienes coche, prepárate para caminar o esperar el autobús, pero no pasa muy seguido. la recepción parece que solo entiende bien a los extranjeros, como si yo no pagara igual. las actividades, mejor ni comentarlas, aburridísimas.
0 útil
Enrique de España
Familia con niños
Superior Double Room
4 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 17, 2025
8.5/10
estancia agradable
buena ubicación amable personal variada comida
el hotel está muy bien ubicado y el personal es muy amable. la comida es variada y siempre hay opciones diferentes. un detalle a mejorar es la reserva de toallas en las piscinas, ya que dificulta encontrar tumbonas disponibles. pero en general, estuve contento con mi estancia en este hotel.
eché de menos algo de variedad en el menú. aunque la comida estaba buena, a veces sentí que faltaban opciones más específicas o temáticas. también noté que el servicio de bebidas en la piscina de arriba era limitado si no tenías todo incluido. esto me obligaba a ir al bar de abajo para pedir algo.
Habitaciones
9/10
La habitación doble ior tenía un balcón con vistas. Esto era agradable! los muebles eran modernos, cómodos. el baño tenía una ducha grande, sin bañera.
Servicio
8/10
el personal del bar era muy atento, servicial. el equipo de cocina preparó una gran variedad de platos. la limpieza era agradable, tanto en la habitación como en las zonas comunes, aunque a veces se demoraba un poco.
0 útil
|
Pablo de España
Familia con niños
Suite
4 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 05, 2025
7/10
vistas agradables servicio de recepción bebidas limitadas horarios reducidos
El hotel tiene vistas agradables. El servicio de recepción me pareció muy bonito, sobre todo Julio, Juleska y Maria, muy amables.
La selección de bebidas con todo incluido es muy limitada. Los horarios del bar para tomar café son reducidos. No me gustó eso.
0 útil
Isabel de España
true
superior double room
2 noches en octubre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 01, 2025
9.0/10
una experiencia inolvidable!
agradable personal animación agradable limpieza de diez
todo el personal fue bueno, desde carlos en el comedor hasta carolina en recepción. la animación fue agradable y el buffet, agradable. la limpieza fue de diez, volvería sin dudarlo. TODO estuvo muy bien.
las camas me parecieron un poco duras.
Restauración
9/10
el buffet era muy variado y de buena calidad, además tenían noches temáticas muy divertidas. la presentación de los platos estaba bien, siempre reponían la comida y la calidad era muy alta.
Ubicación
8/10
las vistas desde el hotel son preciosas. el hotel está situado en una zona con fácil acceso a diferentes puntos de interés. sin embargo, para acceder al centro hay algunas cuestas.
Servicio
10/10
el personal es muy amable y servicial, me sentí como en casa. todos los trabajadores fueron muy atentos, especialmente los animadores. me gustó mucho su cercanía, siempre con una sonrisa y listos para ayudar.
Habitaciones
9/10
las habitaciones son cómodas y están bien equipadas. la limpieza es de diez. la decoración es sencilla, con todo lo necesario para una estancia agradable. tiene todo lo indispensable, la verdad.
0 útil
|
Ignacio de España
Familia con niños
Junior Suite
5 noches en agosto de 2025
|
Fecha de la reseña: Agosto 27, 2025
8.5/10
estancia agradable
buena ubicación ropa calidad atención amable
la ubicación es inmejorable, cerca del centro y con vistas fantásticas, además, está muy bien comunicado con autobuses a pocos metros. la ropa de cama y las toallas eran de buena calidad, esto es de agradecer. me gustó mucho la atención del personal, siempre disponibles y amables.
las habitaciones no corresponden con las fotos, algunas están modernizadas, pero otras parecen bastante antiguas. la seguridad podría mejorarse, vi algunos cables pelados y cerraduras que no funcionaban correctamente.
Ubicación
8/10
el hotel tiene una ubicación conveniente, muy cerca del centro y con acceso fácil a las paradas de autobús, esto facilita explorar la zona sin necesidad de alquilar un coche. hay farmacias, tiendas y mercados muy cerca, resultando cómodo para cualquier necesidad.
Restauración
9/10
La comida es variada, con noches temáticas que ofrecen diferentes opciones. A mí me gustó la diversidad y la calidad de los platos. el buffet del desayuno es abundante, sin embargo, después de las 10:30 no hay opciones de comida hasta la hora del almuerzo, esto es algo a tener en cuenta.
0 útil
|
Jaime de Spain
Familia con niños
superior double room
4 noches en julio de 2025
|
Fecha de la reseña: Agosto 14, 2025
6/10
aceptable, pero con detalles
el hotel tenía una ubicación muy buena, vistas hermosas, me dieron una habitación en la planta 7. tenía un rooftop muy acogedor, era relajante. todas las áreas del hotel estaban limpias.
me alojé en julio de 2024 con mi familia. este no es un hotel de 4 estrellas, la calidad de la comida dejaba mucho que desear. si llegabas una hora antes de que terminara la comida, ya no quedaba casi nada. cuando preguntaba si podían reponer algo, me decían que ya no quedaba.
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FAQs
Sobre Fergus Puerto De La Cruz
¿Smy Puerto de la Cruz ofrece servicio de transporte al aeropuerto?
El hotel ofrece un servicio de transporte gratuito al centro comercial Martianez disponible de lunes a viernes y sábado por la mañana.
¿Qué atracciones populares están cerca de Smy Puerto de la Cruz?
El hotel se encuentra a 1 km del centro de Puerto de la Cruz y a 1 km del lago salado de Martianez.
¿Qué instalaciones de alojamiento se encuentran en los cuartos de Smy Puerto de la Cruz?
Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, TV de pantalla plana y un baño privado con secador de pelo.
¿Hay restaurantes en el lugar en Smy Puerto de la Cruz?
El hotel cuenta con un restaurante tipo buffet que ofrece una selección de cocina local e internacional.
¿Smy Puerto de la Cruz tiene piscina?
El hotel dispone de dos piscinas al aire libre, una de ellas climatizada, y una piscina para niños.
¿Está disponible el aparcamiento en Smy Puerto de la Cruz?
El hotel ofrece aparcamiento privado sujeto a disponibilidad y sin cargo adicional.
¿Qué servicios se ofrecen para familias en Smy Puerto de la Cruz?
El hotel cuenta con una piscina infantil, canguros disponibles y una variedad de juegos de mesa.
¿Qué tipo de entretenimiento puede garantizarse en Smy Puerto de la Cruz?
El hotel ofrece entretenimiento nocturno en el bar del vestíbulo y un ambiente animado en el bar de la piscina durante el día.
¿Cuál es la distancia de Smy Puerto de la Cruz al Aeropuerto de Tenerife Norte?
El hotel se encuentra a 30 km del Aeropuerto de Tenerife Norte.
¿Se ofrece desayuno en Smy Puerto de la Cruz?
El desayuno está disponible por un costo adicional de 5 EUR.
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Hotel Las Águilas Tenerife, Affiliated by MeliáPuerto de la Cruz (Tenerife), España
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120 USD/noche
Alua Atlantico GolfSan Miguel de Abona, España
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72 USD/noche
Iberostar Heritage Grand MenceySanta Cruz de Tenerife, España
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185 USD/noche
Gran Melia Palacio de Isora Resort&SpaAlcalá la Real, España
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230 USD/noche
Allegro IsoraPlaya De La Arena, España
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81 USD/noche
Gara Suites Golf&SpaPlaya de las Américas, España
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95 USD/noche
Apartamentos MasaruPuerto de la Cruz (Tenerife), España
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66 USD/noche
RF San BorondonPuerto de la Cruz (Tenerife), España
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58 USD/noche
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317 USD/noche
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