¿A qué distancia se encuentra el Iberostar Heritage Grand Mencey del Aeropuerto de Tenerife Norte?
El hotel está a 14 km del Aeropuerto de Tenerife Norte.
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IBEROSTAR HERITAGE GRAND MENCEY
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que en Booking.com
Detalles clave
Sobre el Hotel
Dr. Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, 38004,
- Cerca del Parque García Sanabria
Genial
8.8
8.8
4.5
Instalaciones
Iberostar Heritage Grand Mencey alberga más de 4,500 m² dedicados a
Gastronomía
El hotel cuenta con varios espacios gastronómicos, siendo el restaurante
Ubicación
Situado a solo diez minutos a pie del centro de Santa Cruz, el hotel permite a los visitantes experimentar la vida de la ciudad con facilidad. A 8.5 km de
Habitaciones
Iberostar Heritage Grand Mencey ofrece varias categorías de alojamiento, desde habitaciones
Bienestar
El spa de 4,500 m² ofrece una variedad de
Destacados
Ubicación: A 10 min del centro de Santa Cruz
Gastronomía: Restaurante Papa Negra
Bienestar: SPA Sensations de 4,500 m²
Entretenimiento: Casino abierto de miércoles a domingo
Experiencias imprescindibles
- Visita el mercado de Nuestra Señora de África para productos frescos.
- Pruéba el mojo picón con papas arrugadas en cualquier tasca local.
- Explora el Jardín de Aclimatación, un oasis botánico en Santa Cruz.
- Descubre el Museo de la Naturaleza y el Hombre para cultura canaria.
- Admira la arquitectura de la Plaza de España y sus bellos alrededores.
Elige tu habitación
Elige entre habitaciones estándar, familiares o deluxe — con desayuno y cancelación flexible
- Habitación con Cama Queen2 personas31 m²1 Сama dobleAire acondicionadodetalles de la habitación
Suite Junior2 personas45 m²1 Сama grandeAire acondicionadodetalles de la habitación- Habitación Doble2 personas31 m²1 Сama grandeAire acondicionadoBalcóndetalles de la habitación
Mostrar todas las habitaciones
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Entrada/ Salida
Servicios y comodidades del hotel
Cada alojamiento ofrece comodidades modernas para una estancia relajante
General
- Prohibido fumar en el territorio
- Wifi
- Aparcamiento
- Caja fuerte
- Recepción 24 horas
- Registro de entrada/ salida privado
- Registro de entrada y salida exprés
- No se admiten animales
- Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
- Guarda equipajes
- Vestuario
- Ascensor
- Cambio de divisas
- Detectores de humo
- Extintores
Actividades y deportes
- Gimnasio
- Clases de yoga
- Entrenador deportivo
- Clases de aeróbicos
Servicios
- Servicio de habitaciones
- Tareas de mantenimiento
- Alquiler de coches
- Lavandería
- Limpieza en seco
- Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
- Bebida bienvenida
Comida
- Desayuno en la habitación
- Restaurante
- Barra de bocadillos
- Bar/ salón
- Menús de dietas especiales
Negocios
- Centro de negocios
- Instalaciones para reuniones/ banquetes
- Fax/fotocopias
Niños
- Cunas
SPA y Ocio
- Piscina cubierta
- Piscina exterior
- Sombrillas de playa
- Tumbona
- Casino
- Entretenimiento en directo
- Terraza solárium
- Jardín
- Spa-Balneario
- Solárium
- Sauna
- Baño turco
- Sala de vapor
- Jacuzzi
- Pedicura
- Manicura
- Depilación con cera
- Exfoliación corporal
- Limpiezas de cutis
- Sala de tratamientos
- Envolturas corporales
- Masajes de espalda
- Masaje de cabeza
- Masaje corporal completo
- Masaje de pies
- Baño termal
- Baño al aire libre
- Servicios de maquillaje
Habitación
- Aire acondicionado
- Minibar
- Habitaciones insonorizadas
- Zona de estar
- Terraza
- Mueble de jardín
- Servicio de té/ café
- Servicio de plancha
Cuarto de baño
- Artículos de baño gratis
Multimedia
- Televisor LCD
- Radio despertador AM/FM
Decoración de la habitación
- Suelo de parquet
Ver más
Restaurante del establecimiento
Iberostar Heritage Grand Mencey presenta una diversidad culinaria que destaca los sabores mediterráneos y locales en un ambiente acogedor. Con opciones que van desde un buffet familiar hasta cenas románticas, hay un rincón para cada paladar y ocasión, haciendo de cada comida un momento especial.
Los Laureles Restaurant
Mediterráneo, mariscos, español y local
Ambiente
Familiar y tradicional
Ofertas clave
Ofrece opciones veganas y sin gluten para el almuerzo, ideal para disfrutar de delicias locales.
Reserva
No
Abierto de lunes a domingo de 12:30 a 16:30 horas.
Papa Negra Restaurant
Español, local e internacional
Ambiente
Moderno y romántico
Ofertas clave
Cocina de alta calidad con opciones veganas y sin gluten para la cena, ideal para parejas o cenas especiales.
Reserva
Sí
Abierto de lunes, jueves, viernes, sábado y domingo de 20:00 a 23:00 horas.
Los Menceyes Restaurante
Español, local e internacional
Ambiente
Familiar, tradicional y romántico
Ofertas clave
Desayuno tipo buffet diario con opciones vegetarianas, veganas y sin gluten para la cena, perfecto para familias.
Reserva
No
Abierto todos los días para desayuno de 07:00 a 10:30 horas y cena de 19:00 a 22:00 horas.
Restaurante a la carta Kon·Tiki
Mexicana
Ambiente
Moderno
Ofertas clave
Cocina mexicana fresca y creativa, ideal para un almuerzo relajante.
Reserva
No
Abierto de lunes, jueves, viernes, sábado y domingo de 12:00 a 23:30 horas.
Ubicación de Iberostar Heritage Grand Mencey
Dr. Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, 38004,
Explore Santa Cruz de Tenerife
Actividades y Ocio Cerca del Hotel
Parque García Sanabria
1 minuto caminando
Un hermoso parque urbano con jardines exóticos, ideal para paseos y relajación en su entorno natural.
Auditorio de Tenerife
25 minutos caminando
Un impresionante edificio arquitectónico donde se realizan conciertos y eventos culturales importantes.
Iglesia de Nuestra Señora de la Concepción
15 minutos caminando
Una iglesia histórica con impresionante arquitectura y una rica historia religiosa en su interior.
Museo Municipal de Bellas Artes
11 minutos caminando
Un museo que alberga obras de arte de renombrados artistas canarios y españoles, ofreciendo entrada gratuita.
Senderismo en el Sendero de los Sentidos
10 minutos en coche
Un sendero natural que ofrece rutas escénicas y vistas hermosas, ideal para amantes de la naturaleza.
Clases de Yoga
5 minutos en coche
Estudios locales ofrecen clases de yoga para relajación y bienestar, perfectas para todos los niveles.
Surf en Playa Valleseco
5 minutos en coche
Playa popular para surfistas, con escuelas que ofrecen clases y alquiler de tablas.
Mercado Municipal Nuestra Señora de África
25 minutos caminando
Un mercado vibrante donde se pueden encontrar productos frescos y locales, ideal para una experiencia auténtica.
Cocina Urbana
1 minuto caminando
Ofrece cocina canaria e internacional con un ambiente moderno y platos innovadores y frescos.
Restaurante Aborigen
1 minuto caminando
Restaurante que destaca por su enfoque en ingredientes locales y platos tradicionales canarios.
La Tasca de Enfrente
1 minuto caminando
Un lugar acogedor con tapas típicas españolas y un gran ambiente, ideal para compartir con amigos.
Niqqei
1 minuto caminando
Restaurante asiático que ofrece una fusión de sabores en un ambiente contemporáneo y vibrante.
Casino de Santa Cruz
1 minuto caminando
Casino moderno con mesas de juego y espectáculos en vivo, ideal para disfrutar una noche emocionante.
Auditorio de Tenerife
25 minutos caminando
Espacio cultural donde se celebran conciertos y obras, ofreciendo una rica agenda de eventos anuales.
Sala de arte los lavaderos
3 minutos caminando
Galería de arte contemporáneo que presenta exposiciones de artistas locales, perfecta para una experiencia cultural.
Calle del Castillo
11 minutos caminando
Zona peatonal con bares y cafés animados, disfrutable tanto de día como de noche.
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Información y normas de la propiedad
Entrada
desde las 15:00-23:59
Salida
hasta las 12:00
Aparcamiento
Hay un aparcamiento público disponible en el alojamiento por true.
Internet
Hay Internet inalámbrico gratis disponible en todo el establecimiento.
Desayuno
El hotel ofrece un desayuno completo al precio de EUR 40 por persona por día.
Niños y camas extra
Las habitaciones no están equipadas con camas extras.
Mascotas
No se admiten mascotas.
Idiomas
inglés, alemán, español, italiano, ruso
Año de renovación:
2011
Número de plantas:
4
Número de habitaciones:
155
Nombre anterior
Iberostar Grand Hotel Mencey
Opiniones de huéspedes y reseñas auténticas
Reseñas de Iberostar Heritage Grand Mencey de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
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Pros
Personal amable
Desayuno excelente
Ambiente elegante
Contras
Habitación pequeña
Baño sin intimidad
Servicios de pago
Comentarios de los huéspedesbasado en 1179 reseñas
Ángel de España
Familia con niños
Double Room
4 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Febrero 17, 2026
9.0/10
estancia agradable en un hotel precioso
personal atento instalaciones cuidadas restaurantes estupendos
hemos sido clientes durante varios años. me gustó mucho el personal, siempre atento y amable. los restaurantes fueron un diez, con instalaciones muy bien cuidadas. nos vamos encantados y con ganas de volver pronto.
para mejorar, creo que podrían añadir más variedad en el desayuno. cada día ofrecían algo diferente, entonces si un día querías algo dulce y no estaba, era una pena. he estado en hoteles con menos estrellas y tenían más variedad.
Facilidades
9/10
las estancias son amplias y bien decoradas, creando un ambiente agradable. el hotel también tiene un jardín grande con vistas bonitas. la piscina es agradable y mantiene una buena temperatura.
Restauración
8/10
comimos en el colmado 1917, que está dentro del hotel. estuvo muy bien y lo recomiendo. el desayuno ofrece mucha variedad de productos frescos. sin embargo, las opciones de cena pueden ser limitadas.
Servicio
10/10
el personal fue atento y servicial, hicieron todo lo posible para ayudar. me facilitaron adecuar la reserva a nuestras necesidades. el personal de recepción fue eficiente en las explicaciones.
Ubicación
9/10
está muy cerca de un parque grande con árboles de gran porte. la ubicación del hotel es cómoda para moverse a pie. además, es fácil encontrar un taxi cerca.
0 útil
|
Sonia de España
Familia con niños
Double Room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 17, 2026
9.0/10
Estancia agradable
buena ubicación detalle de cumpleaños gesto genial
La ubicación es muy buena, a solo diez minutos andando del centro. Un parque inmenso y muy bonito está justo al lado. El hotel es agradable. Me encantó el detalle de cumpleaños con tarta y vela en la habitación para mi pareja. Fue un gesto genial.
Para ser un hotel de esta categoría, eché de menos más variedad en el desayuno. Cada día ofrecían cosas distintas, así que si un día querías algo dulce, podía no estar disponible. He estado en hoteles con menos estrellas y mayor variedad en el desayuno.
Habitaciones
9/10
La habitación doble era espaciosa y cómoda. La cama era grande y confortable. El baño estaba muy limpio y bien equipado, con una ducha amplia y toallas suaves.
Facilidades
9/10
El hotel cuenta con un spa muy bonito con varios tratamientos disponibles. El gimnasio está bien equipado y es de buen tamaño. La piscina es fantástica y siempre encontré hamacas disponibles, incluso en pleno verano.
Ubicación
9/10
El hotel está cerca de muchos lugares de interés. Se puede ir andando al centro y hay varias tiendas y restaurantes cercanos. El hotel tiene fácil acceso al transporte público, como taxis y autobuses.
0 útil
|
Pablo de España
Viajero solo
junior suite
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 16, 2026
9/10
desayuno completo buen servicio restaurantes notables
el desayuno era muy completo y el servicio en general estaba muy bien, sobre todo en la piscina. los restaurantes duke y kon-tiki me parecieron notables!!! la comida estaba deliciosa y el ambiente era perfecto. además, la limpieza era de diez, algo que valoro mucho.
la vista desde la habitación no era la mejor.
0 útil
Pablo de España
Viajero solo
Double Garden View
7 noches en octubre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 21, 2025
9.0/10
una estancia inolvidable!
servicio agradable restaurantes notables
El desayuno fue muy completo y el servicio en general, agradable, sobre todo el de la piscina. los restaurantes duke y kon-tiki fueron notables. La comida fue ¡¡¡agradable!!! pasé una semana estupenda en este magnífico hotel.
La calidad ha bajado un poco. No ponen agua en la habitación. solo hay filtros de agua en los pasillos. tampoco hay detalles de bienvenida ni amenities. las habitaciones estaban un poco sucias.
Facilidades
9/10
el hotel ofrece un gimnasio y una zona de spa. el desayuno está en un jardín, resultando un espacio muy agradable. también cuenta con una piscina al aire libre con servicio de bar.
Habitaciones
8/10
las habitaciones son espaciosas, aunque están un poco anticuadas, la cama es grande y cómoda. ofrecen agua y café gratis. algunos balcones tienen vistas poco agradables y falta privacidad.
Restauración
10/10
el desayuno es exquisito y muy completo. las cenas tienen buena calidad. el buffet es muy completo y también ofrecen carta con especialidades. el restaurante de la piscina es muy agradable.
0 útil
|
Manuel de España
Familia con niños
Double Garden View
4 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Noviembre 30, 2025
9.3/10
estancia agradable en la isla
buenas instalaciones desayuno agradable personal atento camas confortables
las instalaciones son muy buenas, sobre todo la piscina, me gustó mucho. el desayuno fue agradable, con mucha variedad. el personal muy atento y amable. la habitación era cómoda y las camas eran muy confortables.
la calidad ha bajado un poco, no hay agua en la habitación y faltan algunos detalles de bienvenida.
Habitaciones
9/10
la habitación tenía una cama muy grande, un balcón con vistas y un baño espacioso, me gustó. había una televisión de pantalla plana grande, un minibar bien surtido y wifi gratuito disponible, me encantó.
Servicio
10/10
el personal era muy amable y servicial, me gustó. el servicio de habitaciones era rápido y eficiente, y la limpieza diaria era de diez, yo volvería sin dudarlo.
Facilidades
9/10
el hotel tiene una piscina grande, un gimnasio bien equipado y un spa con una variedad de tratamientos. también hay varios restaurantes y bares en el hotel que sirven diferentes tipos de cocina, me pareció muy completo.
0 útil
|
Pablo de España
Viajero solo
double room
7 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Noviembre 27, 2025
9/10
desayuno completo buen servicio restaurantes notables
El desayuno es muy completo y el servicio en general está bien, sobre todo en la piscina. ¡¡¡los restaurantes duke y kon-tiki son notables!!! la ubicación es buena, cerca de buenos restaurantes. he estado una semana en este hotel. Ha sido agradable.
La calidad ha bajado bastante, no ponen agua en la habitación. Solo filtros en los pasillos.
0 útil
Sergio de España
Viajero solo
Double Room
3 noches en junio de 2025
|
Fecha de la reseña: Julio 20, 2025
9/10
habitación espaciosa personal atento gimnasio equipado
la habitación era espaciosa y bien iluminada. el personal de la piscina siempre estaba atento. el gimnasio estaba completamente equipado, me gustó mucho.
no reponían las amenities a diario, una pequeña pega.
0 útil
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FAQs
Sobre Iberostar Heritage Grand Mencey
¿Qué instalaciones de bienestar ofrece Iberostar Heritage Grand Mencey?
El hotel cuenta con un completo spa, piscinas interior y exterior, un gimnasio, y ofrece tratamientos como masajes y envolturas corporales.
¿Hay restaurantes cerca del Iberostar Heritage Grand Mencey?
Restaurantes como Restaurante Aborigen, Tenerife south, y Mundo Iberico se encuentran a 0.5 km del hotel.
¿Qué servicios de internet están disponibles en Iberostar Heritage Grand Mencey?
El hotel ofrece Wi-Fi gratuito en todas sus instalaciones.
¿Cuáles son los horarios de entrada y salida en Iberostar Heritage Grand Mencey?
La entrada es a las 15:00 y la salida debe realizarse antes de las 12:00.
¿Iberostar Heritage Grand Mencey permite el acceso a clientes con movilidad reducida?
El hotel cuenta con instalaciones accesibles para personas con movilidad reducida.
¿Qué opciones de desayuno ofrece Iberostar Heritage Grand Mencey?
Los huéspedes pueden disfrutar de un desayuno buffet con variedades como jamón ibérico, dulces, y platos salados.
¿Iberostar Heritage Grand Mencey tiene servicio de aparcamiento?
El hotel ofrece aparcamiento público en un lugar cercano por un costo adicional de 12 EUR por día.
¿Qué actividades recreativas se pueden disfrutar en Iberostar Heritage Grand Mencey?
Los huéspedes pueden participar en clases de yoga, disfrutar de música en vivo y acceso al casino del hotel.
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Smy Puerto de la CruzPuerto de la Cruz (Tenerife), España
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Gran Melia Palacio de Isora Resort&SpaAlcalá la Real, España
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Bluesea Costa Jardin & SpaPuerto de la Cruz (Tenerife), España
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